Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta Patiko internet sitesinin sahibi ("Satıcı") ile diğer tarafta site üzerinden alışveriş yapan müşteri ("Alıcı") arasında aşağıdaki hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda düzenlenmiştir.
İletişim: destek@patiko.com
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Patiko internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sürecinde Alıcı tarafından onaylanan bilgilerde yer almaktadır.
MADDE 4 – TESLİMAT
Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, stok durumu ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
MADDE 6 – İADE ŞARTLARI
İade talebi için destek@patiko.com adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir.
İade talebinin onaylanmasının ardından ürünün Satıcı'ya gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.